Резултатите от национално представително проучване на Алфа Рисърч, проведено по поръчка на „БОРИКА“ АД в периода 20 – 31 януари, показват, че blink е масово разпознаваем бранд, свързан с незабавните плащания. Общо 45% от пълнолетните българи го познават, а 58% ползват мобилно банкиране. Броят на активните потребители на blink P2P (по мобилен номер) се е удвоил за последните 18 месеца.
Брандът blink – от нишов до масово използване
Ако през 2023 г. едва 9% от пълнолетните българи са чували и разпознават blink като банкова услуга, то към януари 2026 г. те са вече 45% – отчетлив ръст, постигнат чрез разширяваща се мрежа от банки-партньори на „Национална картова и платежна схема“, част от БОРИКА, и последователна комуникационна стратегия. Показателно е, че 97% от деклариралите запознатост свързват бранда именно с банкови и платежни услуги, което говори, че инициативите за позиционирането му работят добре.
За сравнение, при старта на проучванията през 2023 г. един от трима асоциира погрешно blink с нещо различно от финансовия сектор. Днес обаче инвестицията в развитие на бранда дава конкретен, измерим резултат – разпознаваемостта на blink се е увеличила 5 пъти за три години.
Мобилното банкиране в България: 3.13 млн. потребители и устойчив ръст
Мобилното банкиране вече се използва не само от технологично ориентираните хора. В началото на тази година 58% от пълнолетните българи ползват мобилно банково приложение. В абсолютен брой около 3 130 000 души, от които активно ползващите са 2 200 000. За 18 месеца пазарът е нараснал с над 430 000 нови потребители.
Ръст на потребителите на blink P2P – незабавни плащания по мобилен номер
Добре информираните какво представлява услугата blink P2P са се удвоили само за период от седем месеца (юли 2024- февруари 2025) – пряк ефект от добавянето на нови банки-партньори, нови услуги в портфолиото на blink P2P (blink паркинг и blink дарения) и национални кампании за популяризирането им.
Ръстът в информираността води и до директен ръст в потребление. Активните потребители на blink P2P – тези, които нареждат и получават преводи по мобилен номер, са нараснали от 12% (юли 2024 г.) на 22% (януари 2026 г.), което демонстрира потенциала на услугата. И докато преди активните потребители на blink са концентрирани в столицата и областните градове, то през 2025-2026 г. услугата се ползва и от жители на по-малки населени места.
Екосистемата blink – четири услуги, 70% покритие
Проучването от януари измерва разпознаваемостта на целия спектър от blink услуги. Резултатите показват, че 70% от потребителите на мобилно банкиране вече познават поне една услуга под бранда.
Картината при отделните услуги:
- blink незабавен превод – 92.2% сред запознатите с blink услугите.
- blink P2P (превод по мобилен номер) – 67.1%.
- blink паркинг – 15.9%. Нова услуга, като 26.2% от потребителите (запознати и целеви/ шофиращи) вече я ползват.
- blink дарения, стартирали през декември 2025 г. — 7.8%.
По данни на БОРИКА за 2025 г. най-динамичният сегмент от всички банкови плащания са незабавните преводи. Те отбелязват ръст от 69% и достигат 38,3 млн. броя, а стойността им нараства с цели 87% и достига 35,3 млрд. евро. Данните говорят, че незабавните преводи вече не са нишова услуга – потребителите ги възприемат като ежедневна необходимост.
По данни на „Национална картова и платежна схема“ незабавните blink P2P преводи по мобилен номер за физически лица се утвърждават като най-разпознаваемия акцент в новото потребителско поведение. През 2025 г. чрез услугата са направени 2,7 млн. превода, което е ръст от 98%, а обемът им е на стойност 424 млн. евро, отбелязвайки значително увеличение от 125% на годишна база. Средната стойност на blink превод по мобилен номер достига 154 евро.
blink P2P се предлага от 9 водещи банки и доставчици на платежни услуги в страната.
Източник: Banker.bg
