На второ четене в парламентарната комисия по икономическа политика, инвестиции и индустрия бяха приети поправки в Закона за защита на потребителите, внесени от Министерския съвет. Те предвиждат всички договори от разстояние, сключвани по електронен път, в това число и тези за предоставяне на финансови услуги чрез онлайн интерфейс, да са с функция – право на отказ.
С промените се транспонират разпоредбите на Директива на ЕС 2024/825, с които се предоставя защита на потребителите от заблуждаващи търговски практики, като например общи твърдения за екологичните или социални характеристики на стоката, без доказателства; рекламиране на ползи или на бъдещи екологични резултати без проверими данни.
С промените се регламентира и предоставянето на преддоговорна информация, както и изключения от правото на отказ.
В обхвата на задължителната преддоговорна информация се включват:
– напомняне за наличието на законова гаранция за съответствие на стоките;
– наличие или липсата на търговска гаранция за трайност на стоките и напомняне за наличието на търговска гаранция за трайност на стоките, когато се предоставя такава;
– информация за наличие или начин на поръчване на резервни части и информация за наличието на указания за ремонт и поддръжка на стоките;
– информация за наличие или липса на възможности за доставка на стоките, зачитащи околната среда;
– безплатни актуализации на софтуера на стоките, съдържащи цифрови елементи, цифрово съдържание и цифрови услуги.
Измененията определят и информацията, която търговците трябва да предоставят на потребителите преди сключването на договор за финансови услуги от разстояние, както и изискванията към онлайн интерфейса на търговците, предоставящи финансови услуги онлайн.
Въвежда се забрана за използване на търговски практики, които могат да манипулират решението на потребителите за сключване на договор за предоставяне на финансови услуги.
Източник: Banker.bg
