Изкуственият интелект (AI) вече се превърна в технология, която може да се използва навсякъде – помага в медицината, в програмирането и в много други области. На фона на статистиката, че почти 40% от американците вече го използват у дома или на работа е интересно да се помисли кои професии ще бъдат най-много засегнати от тази промяна.
Microsoft Research направи голямо проучване, като анализира 200 000 разговора с Microsoft Copilot (преди се казваше Bing Copilot). С него изследователите хвърлят повече светлина върху реалната употреба на AI в работния контекст.
Как всъщност хората използват AI?
Основен извод от изследването е разграничението между „потребителска цел“ (user goal) – задачата, с която човек търси помощ от AI, и „AI действие“ (AI action) – задачата, която AI изпълнява сам. С други думи, хората използват AI предимно за събиране на информация и писане, докато самият AI действа като доставчик на информация и помощ, писател, учител и съветник.
Интересното е, че в 40% от случаите това, което искаме, и това, което AI прави, са напълно различни неща. Това показва, че AI не просто замества работата ни – той ни помага да я свършим по-добре, като ни подпомага в изпълнението на „познавателни“ (knowledge work) дейности, а не просто ги автоматизира.
Най-засегнатите от AI професии
Учените създадоха система за оценка, показваща доколко всяка професия може да бъде повлияна от AI. Най-високи оценки получиха професиите, при които работим главно с информация и знания.
Професии с най-висок потенциал за влияние
Специалисти по компютърни и математически науки: Програмисти, анализатори на данни, специалисти по информационна сигурност.
Административна поддръжка: Офис администратори, секретари, асистенти, които често извършват рутинни задачи по организиране и комуникация.
Продажби: Търговски представители и мениджъри, които използват AI за генериране на съдържание, анализ на пазара и персонализирани комуникации.
Образование и обучение: Учители и обучители, където AI може да подпомага в създаването на учебни материали и персонализирани планове.
Професии, изрично споменати като силно повлияни
Преводачи и устни преводачи: AI е изключително ефективен в превода на текст и реч, което може да промени съществено тази професия.
Писатели, автори и редактори: Генеративният AI може да създава текстове, да редактира и да генерира идеи, подпомагайки творческия процес.
Софтуерни разработчици и програмисти: AI асистенти за програмиране (като Copilot) значително ускоряват писането на код и отстраняването на грешки.
Журналисти: AI може да помага в събирането на информация, писането на новини и обобщаването на данни.
Потенциално незасегнати професии
Професиите с най-нисък потенциал за влияние са тези, които изискват физически труд, работа с машини или лична, човешка преценка и умения.
Професии с най-нисък потенциал за влияние
Професии в здравеопазването: Медицински сестри, масажисти, медицински асистенти, които извършват директен контакт с пациенти и полагат грижи.
Транспорт и логистика: Водачи на тежкотоварни камиони, автобуси и строителна техника.
Строителство и производство: Строителни работници, работници в производство, които управляват машини и извършват физически труд.
Обслужващ персонал: Чистачи, съдомиячи и други професии, свързани с ръчен труд.
Въпреки че често се спекулира, че AI ще засегне най-много високоплатените работни места, проучването установява слаба корелация между приложимостта на AI и средната заплата. Причината за това е, че някои професии с висока заетост и относително по-ниски заплати, като продажби и административна поддръжка, са силно изложени на AI.
Какво означава това накратко?
Проучването на Microsoft дава представа как AI се използва в работата. Основното заключение е, че AI не замества хората, а им помага да работят по-добре, особено когато се занимават с информация и комуникация.
Най-голямата промяна е в областите, където се работи с данни, пише се и се общува. Професиите, базирани на ръчен труд и физическа работа, засега остават по-малко засегнати.
Това означава, че в бъдеще ще използваме AI като инструмент за събиране на информация, нейната обработка и споделяне. Така работата ни ще стане по-ефективна, но и различна от сегашната.
Източник: Economic.bg
