Местата от списъка ни с мечтани дестинации невинаги оправдават очакванията ни. Ново проучване, анализиращо близо 100 000 отзива за 200 от най-популярните забележителности в света, разкрива кои локации разочароват туристите най-много. Оплакванията варират от огромни тълпи и твърде надути цени до преживявания, които просто не заслужават целия медиен шум около тях.
От емблематични исторически паметници до световноизвестни увеселителни паркове – някои дестинации обещават незабравими емоции, но за съжаление, по съвсем грешни причини. И за втора поредна година начело в класацията за най-голямо разочарование застава една иначе изключително популярна британска локация.
Авторите на проучването от платформата за съхранение на багаж Radical Storage започват с мащабен списък от 5832 туристически обекта в 50 от най-посещаваните страни (избрани на база докладите на EuroMonitor и глобалния индекс на градовете на Mastercard). Експертите стесняват селекцията, като премахват местата с по-малко от 2000 ревюта. Заради настоящите военни конфликти от проучването са изключени атракциите в Русия, Украйна и Израел.
Така за финален анализ остават точно 99 547 реални потребителски отзива.
Екипът проследява общо 90 ключови думи, които се използват най-често за описание на дестинациите. Изключени са подвеждащи фрази (като например „не разочарова“) и фокусът е насочен изцяло към думи като „скучно“, „недостъпно“ и „надценено“.
Докато средният процент на негативните коментари за всички анализирани обекти е едва 5.2%, при отличниците в негативната класация този показател е значително по-висок.
- Най-лошо представящите се държави: Великобритания и Канада оглавяват списъка с най-голям процент разочаровани туристи (по 7.9%), следвани плътно от САЩ (7.5%).
- Градовете с най-много разочарования: Сиатъл (8.9%), Будапеща (6.3%), Лондон и Банкок (по 6%).
Топ 5 на най-разочароващите индивидуални атракции
1. Увеселителен парк Alton Towers (Стафордшир, Великобритания)
За втора поредна година този популярен парк в Англия е обявен за най-голямото туристическо разочарование в света. Над една трета от посетителите (38.2%) споделят за лошо преживяване, като основните оплаквания са от огромните тълпи и твърде скъпите билети.
Цели 15% от хората изрично подчертават, че цената изобщо не отговаря на качеството. Интересното е, че хората не се оплакват от самите влакчета и съоръжения, а от лошото обслужване, подвеждащата информация за билетите и постоянния натиск да се плаща допълнително за всичко – от скъпа храна до достъп до определени зони.
Все пак има и добра новина за парка: миналата година отрицателните отзиви бяха близо 50%, така че сегашният резултат показва сериозно подобрение.
2. Аквариумът в Джорджия (Атланта, САЩ)
Макар да е дом на десетки хиляди морски обитатели, огромният аквариум в Атланта заема второто място в антикласацията. Според анализа 19.6% от ревютата съдържат негативни коментари. Всеки десети посетител се оплаква от блъсканица или лоша организация на достъпа, а 6.2% смятат, че цената на билета е неоправдано висока.
3. Казино Horseshoe (Луизиана, САЩ)
Разположено в американския Юг, това градско казино привлича посетители с денонощни игрални зали, покер маси и луксозни ресторанти. Въпреки това 18.6% от гостите са останали разочаровани. В 16.6% от тези коментари се срещат думи като „скучно“, „занемарено“, „надценено“ и „има нужда от ремонт“ – ясен знак, че реалността не отговаря на бляскавата реклама.
4. Минерални бани „Сечени“ (Будапеща, Унгария)
Най-големият комплекс с лечебни бани в Европа е сред местата, които всеки иска да зърне поне веднъж в живота си. Оказва се обаче, че не всеки е очарован от престоя си там – 16.6% от туристите споделят за негативно преживяване. Основният проблем тук е пренаселеността (спомената в 7.2% от отзивите при средно 2.1% за останалите дестинации в проучването).
5. Аквариумът Ripley’s of Canada (Торонто, Канада)
Намиращ се точно в подножието на известната кула CN Tower, това е най-големият закрит аквариум в Канада с над 20 000 водни обитатели. Въпреки интерактивните изложби, 16% от посетителите са дали ниски оценки. Близо 10% от тях се оплакват, че вътре е претъпкано с хора, а 5% смятат преживяването за твърде скъпо за това, което предлага.
В Топ 10 влизат още:
- Universal Islands of Adventure (Орландо, САЩ) – 15.6% отрицателни отзиви
- Siam Park (Тенерифе, Испания) – 13.4% отрицателни отзиви
- Space Needle (Сиатъл, САЩ) – 12.6% отрицателни отзиви
- Грейсленд (Мемфис, САЩ) – 12.6% отрицателни отзиви
- Храм Фушими Инари-тайша (Киото, Япония) – 12% отрицателни отзиви
Източник: Economic.bg
