- УниКредит Булбанк представи нови функционалности във виртуалната си екосистема за корпоративни клиенти Булбанк Онлайн.
- Банката вече предлага обхватен анализ на потребителския профил и финансови показатели за представянето на компаниите и конкурентната среда в Онлайн банкирането
- 95% от фирмите, клиенти на УниКредит Булбанк, са активни потребители на платформата и 98% от транзакциите на фирмите са онлайн
- Булбанк Онлайн вече е достъпно и във версия за мобилен телефон и таблет.
Корпоративните клиенти все повече разчитат на дигиталните канали, за да извършват финансовите си операции, това сочи обобщение на тенденциите в онлайн банкирането за компании, представено от УниКредит Булбанк. Дружеството е лидер в корпоративното банкиране с пазарен дял от 26.8% при кредитирането на компаниите. Това означава, че над 115 хиляди компании избират банката всеки ден за своя обслужваща финансова институция.
Онлайн банкирането се превръща в основен инструмент за бизнеса. Според данни на УниКредит Булбанк, компаниите активно насочват развитието на услугите в дигиталните приложения, търсейки постоянен достъп, пълна дигитализация на процесите, проследяване в реално време, намаляване на административната тежест и висока сигурност.
„Дигиталната банка далеч вече не е единствено система за разплащане, а се превръща в изключително финансово изживяване за бизнес клиентите ни. В световен мащаб корпоративните клиенти, подобно на частните, споделят сходни нужди, които определят посоката на подобренията. УниКредит Булбанк е част от водеща европейска финансова група и водещо в дигиталната ни стратегия е да предлагаме на фирмите сходно клиентско преживяване във всички страни, където сме представени. По този начин предлагаме най-съвременни технологични решения, според най-добрите практики на всяка от банките в Групата. Развиването на дигиталните услуги е приоритет за УниКредит и свидетелство за усилената ни работа в тази посока са високите световни признания – УниКредит Булбанк е Най-добра банка в България според Global Finance 2025, Най-добра дигитална банка в страната – Global Finance 2024 и Най-добра банка за Корпоративно банкиране – Euromoney 2024.“, каза Цветанка Минчева, Главен изпълнителен директор на УниКредит Булбанк.
В продължение на постоянна комуникация с клиентите и световните тенденции на дигитално развитие, виртуалната екосистема Булбанк Онлайн непрекъснато добавя нови функционалности, необходими на компаниите да извършат все повече операции дигитално.
От какво имат нужда клиентите?
„Булбанк Онлайн е интуитивна, удобна и бърза платформа за цялостно дигитално преживяване, която предоставя персонализирани финансови решения и спестява време. Всички услуги да бъдат достъпни чрез единен портал за клиента, налични в една холистична дигитална екосистема. Платформата непрекъснато се развива и усъвършенства въз основа на конкретните нужди, които корпоративните ни клиенти споделят с нас. Те все повече оценяват този подход на диалогичност и ни споделят колко е важно за тях да бъдат чути.
Булбанк Онлайн вече предлага някои от най-полезните функционалности в онлайн банкирането за фирми, внедрени за първи път на българския пазар. Сигурността остава ключов приоритет за клиентите, а непрекъснатите подобрения в тази област повишават доверието на бизнеса в дигиталните канали. Все повече компании предпочитат да извършват дори сложни операции онлайн, като алтернатива на физическото посещение на офис“, казва Борислав Бангеев, Главен директор „Корпоративно банкиране“.
Иво Керемидчиев, директор Търговска стратегия в УниКредит Булбанк допълни:
„Вече 95% от фирмите, клиенти на УниКредит Булбанк, са активни потребители на платформата и 98% от транзакциите на фирмите са онлайн, което в стойност е 219 милиарда лева, само за сравнение БВП на България за 2024 г. е 203 милиарда лева. Отбелязваме 13% ръст в стойностите спрямо 2023 г.
Над 4 милиона е броя на заплатите, наредени за плащане през ББО през 2024 г., което е еквивалента на платените заплати, в един от средно голям град на България за 2024 година.
Инвестираме в разработката на все повече услуги с висока добавена стойност, уникални за местния пазар, които предоставят аналитична информация, подпомагаща бизнес решенията на компаниите.“
Функционалности на Булбанк Онлайн
Нова функционалност: Финансов анализ на показателите на компанията и индустрията
Платформата предоставя достъп до актуални данни за финансовите показатели както на компанията, така и на други контрагенти на пазара и средно за икономическия сектор. Това позволява ефективно сравнение с конкурентите и запознаване с финансовите резултати на доставчици и партньори. Анализът е визуален и се генерира за период от пет финансови години в ретроспекция.
Нова функционалност: Анализ на потребителско поведение
Съдържа графично представяне и агрегиран анализ на потребителското поведение, профила, честотата на пазаруване в търговските обекти на нашите клиенти, анализ за брой и обем на извършените трансакции, сечения по часови диапазони, както информация за профила на картодържателя за възраст, покупателна способност.
Друго съществено предимство, на този продукт за нашите клиенти, които се доверяват на УниКредит за обслужване на картовите си плащания, е надграждането на услугата с детайлна аналитична информация за потребителското поведение – уникално предимство и първо по рода си на местния пазар.
Тази нова функционалност е ценен маркетинг инструмент за анализ и взимане на бизнес решения.
Нова функционалност: Мастър контрол – пълна видимост и управление в онлайн банкирането
Новата роля „Мастър контрол“ служи за управление на потребители и права по сметки. Тази функционалност осигурява цялостен контрол и видимост върху всички абонирани за онлайн банкирането сметки, както и активираните дигитални услуги и подадените заявки на компанията. Администраторите, използващи „Мастър контрол“, могат самостоятелно да добавят и премахват потребители, да определят роли и да задават права за подписване на трансакции. По този начин сложните административни процеси се опростяват, а управлението на корпоративните финанси става по-ефективно.
Платформата за електронен обмен и подписване на документи (DDE)
УниКредит Булбанк е първата банка на българския пазар, която внедрява платформа за електронен обмен и подписване на документи за юридически лица – Digital Documents Exchange (DDE). Новото решение, достъпно през Булбанк Онлайн, напълно заменя традиционния офлайн процес на подписване и размяна на документи между банката и бизнес клиентите. С DDE компаниите могат сигурно и без ограничения да подписват и обменят документи с банката от всяка точка на света, без допълнителни такси за електронни подписи. Платформата гарантира защитена и надеждна дигитална среда, която значително улеснява и ускорява административните процеси.
Модулът за Търговско финансиране е още едно решение, което УниКредит Булбанк предложи първа на пазара. Тази функционалност предоставя цялостно и удобно управление на всички услуги, свързани с търговското финансиране – Гаранции, Акредитиви и Документарни Инкаса. По данни на банката, 85% от всички нареждания в тази сфера през 2024 г. са осъществени чрез Булбанк Онлайн, което доказва ефективността и удобството на дигиталните решения за бизнеса.
Усвояване и погасяване на револвиращ кредит/ Заявка за промяна на условия по кредит
Само в рамките на 2024, всяко пето усвояване и погасяване на револвиращ кредит на клиентите на УниКредит Булбанк, е през онлайн канала. Тази функционалност предоставя на бизнес клиентите, които се нуждаят от допълнителни оборотни средства, възможност да усвоят и погасят кредита изцяло онлайн за минути. Освен това, платформата предоставя възможност само с няколко клика да се заяви искане за промяна на условията по съществуващ кредит, осигурявайки на компаниите по-голяма финансова гъвкавост и удобство. Всяко пето усвояване на револвиращ кредит от фирмите е дигитално.
Актуализация на клиентски данни (KYC)
Булбанк Онлайн предоставя иновативен дигитален въпросник „Познавай своя клиент“ (KYC), който позволява лесна и бърза актуализация на фирмените данни. Тази функционалност гарантира спазването на регулаторните изисквания на финансовите институции, включително европейската регулация „Know Your Customer“. Освен това, платформата трансформира традиционната комуникация между клиентите и банката в модерна, интерактивна дигитална среда, осигурявайки повече удобство и ефективност в процеса на управление на фирмената информация и намалява нуждата от използване на хартия в процеса.
Валутни сделки за потвърждение
Банката предлага дигитална платформа за реализиране на валутни сделки. Като за клиенти, които искат да имат лична консултация и реална връзка с експерт от банката, предлагаме алтернатива през Булбанк Онлайн.
Когато бизнес клиент извършва валутни сделки, той се свързва по телефон с трежъри експерт в банката, който му предлага най-изгодния курс. След като клиентът потвърди параметрите на сделката, те се зареждат автоматично в Булбанк Онлайн, където потребителят може да ги види веднага след влизане в профила си. Остава само клиентът да подпише и изпрати нареждането през Булбанк Онлайн и валутната сделка е факт.
Модул Инвестиции и пазари
През този модул в Булбанк Онлайн фирмите могат напълно дигитално да подават поръчки за покупка и продажба на акции на всички пазари, които Банката покрива – широка база в цял свят на големите световни фондови пазари и възможност на борсово търгуеми облигации.
Откриване на разплащателна сметка в лева и евро
През платформата това се случва буквално за минути, без да се налага посещение в банков офис.
Източник: Banker.bg
